به گزارش خبرنگار مهر، محمد رضا آقاخانی صبح چهارشنبه در جمع خبرنگاران با بیان اینکه آمادگی حمل و نقل جاده ای استان زنجان برای خدمت رسانی در روزهای پایانی تابستانی، افزود: اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان زنجان با همکاری بخش حمل و نقل جاده ای مسافری آمادگی لازم جهت ارائه خدمات به مسافران در دور دوم سفرهای تابستانی را دارد.
وی با اشاره به سفرهای تابستانی در روزهای پایانی شهریور ماه افزود: هدف مجموعه حمل و نقل جاده ای ضمن بهبود خدمات در بخش حمل و نقل عمومی مسافر پیش بینی تدابیر لازم برای فراهم نمودن سفری ایمن، نیز است و در این راستا تیم های نظارتی در استان زنجان فعال بوده و بر عملکرد شرکتها و رانندگان نظارت دارند.
آقاخانی تصریح کرد: مسافرین لازم است برای سفر و تهیه بلیط خود در روزهای پایانی تابستان برنامه ریزی داشته باشند و از قبل با مراجعه به دفاتر نمایندگی فروش در سطح شهرستانهای استان زنجان یا ازطریق اینترنت بلیط تهیه نمایندهمچنین مسافران بین راهی نیز از راننده تقاضای صدور بلیت بین راهی کنند.
معاون حمل ونقل اداره کل راهداری وحمل ونقل جاده ای استان زنجان ارایه خدمات مناسب به مسافرین را از اولویت های ضروری بخش حمل ونقل مسافر دانست و افزود: رفتار توام با احترام و ادب با مسافران یک ضرورت اساسی است.
آقاخانی خاطرنشان ساخت : دراستان زنجان ۳۷ شرکت حمل ونقل مسافر ،مجموعا با دراختیارداشتن ۱۷۲دستگاه اتوبوس با عمرمتوسط ۱۰ سال،۳۲۹دستگاه مینی بوس باعمربیش از۲۸ سال ۶۱۰دستگاه سواری کرایه با عمرمتوسط بیش از ۹ سال درامرجابجایی مسافران فعالیت دارند که از شروع طرح جابجایی مسافرین تابستانی از ابتدای تیرماه سالجاری تا پایان مردادماه بالغ بر ۲۵۷ هزار مسافر توسط ناوگان حمل ونقل جاده ای استان جابجا شده اند.
وی موضوعاتی نظیرتوقف در زمان و مکان مناسب جهت ادای فریضه نماز، رعایت بهداشت اتوبوس، پذیرایی و آب بسته بندی را جزو مهمترین شاخص های خدمات عنوان کرده و یاد آورشد: مسافران در صورت داشتن هر گونه شکایت، پیشنهاد و یا مشاهده هرگونه تخلفی از طرف شرکت های مسافربری و رانندگان موارد را با شماره پیامگیر ۲۴ ساعت ۳۳۴۶۲۳۶۹ و سامانه پیام کوتاه کشوری ۳۰۰۰۱۴۳ و سامانه پیامگیر استان زنجان ۳۰۰۰۹۹۰۰۹۱ مورد را جهت بررسی ورسیدگی اطلاع دهند.
آقاخانی همچنین یاد آورشد: علاوه بر این سامانه ها و شماره مسافران می توانند نظارت و موارد تخلف مشاهده شده خود را از طریق صندوق های نظرسنجی مستقر در پایانه های مسافربری اعلام و یا برای مکاتبه حضوری به نمایندگی اداره کل راهدای و حمل ونقل جاده ای استان مستقردر ترمینال مرکزی زنجان وابهر مراجعه کنند.
نظر شما